DOI: https://doi.org/10.56989/benkj.v5i12

منشور: 01-12-2025

أثر تجربة العميل على نية التحول: دراسة ميدانية على قطاع الاتصالات في السودان

د. مشتهى الفاضل يحيى، د. هشام مكي حنفي، مدثر أحمد الدومة، آدم بلة محمد، الرشيد موسى إبراهيم، أنور صالح علي، مهدي أبَّكر عبد الله