تطور مفهوم المسؤولية الاجتماعية لمنشآت القطاع الخاص وإشكالياته
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التطرق لأهم التعريفات التي طُرحت حول مفهوم المسؤولية الاجتماعية للمنشآت الخاصة، واستعراض التغيرات في مضمونه وأبعاده ووجهات النظر المختلفة حوله، وإبراز أهم الإشكاليات التي تحول دون الاتفاق حول تعريف محدد وصريح للمفهوم. واعتمدت الدراسة على المنهج التاريخي الوصفي التحليلي لتحقيق هدفها، واستخدمت الكتب والدراسات والأبحاث السابقة كأدوات لجمع البيانات. وبيّنت الدراسة أن المفهوم ظهر نتيجة محاولة للحد من الآثار السلبية التي تخلفها المنشآت الخاصة على البشر والبيئة خلال ممارستها لنشاطاتها الاقتصادية، وكان للثورة الصناعية، وتطور خطوط الإنتاج، والتوجه نحو الاقتصاد الحر دورًا أساسيًا في ذلك. وأُطلق المفهوم بشكل صريح في ستينات القرن العشرين. وتطور مضمون المفهوم من الانحصار على تحقيق الربحية، ليصبح مفهومًا واسعًا يرتبط بجميع نواحي الحياة الإنسانية المتداخلة مع نشاط المنشآت. وأظهرت الدراسة أنه أصبح من الصعب تحديد مجالات المفهوم وأبعاده نظرًا لاتساعه، وكان هناك العديد من المحاولات الساعية إلى إبراز تلك المجالات والأبعاد، أهمها ما عُرف بهرم كارول للمسؤولية الاجتماعية للمنشآت، والذي قسمها إلى أربعة أبعاد، تبدأ من قاعدة الهرم بالبُعد الاقتصادي، ثم القانوني، فالخلقي، ثم الخيري في قمة الهرم. وساهمت العديد من المنظمات الدولية بمبادرات هادفة إلى تحديد مجالات المسؤولية الاجتماعية، إلّا أن المفهوم لا يزال غير واضح، وله العديد من المسميات والمصطلحات، ويفتقر للنظريات العلمية الشاملة المفسرة له، كما يفتقر للمؤشرات وسُبل القياس. ويعاني المفهوم من التأرجح بين الإلزامية والطوعية، متأثرا بالصراع بين الأفكار الاشتراكية والرأسمالية، وبنشأته في سياقين مختلفين. ولا يزال هناك جدل حول جدوى تحمل المنشآت الخاصة لمسؤوليتها الاجتماعية.
This study aimed to address the most significant definitions proposed regarding the social responsibility of private enterprises review the changes in its content, dimensions, and the different perspectives surrounding it. And highlight the difficulties that prevent agreement on a specific definition of the concept. The study relied on a combination of the historical and descriptive-analytical approaches to achieve its objective. The study used books, previous studies, and research as tools for data collection. It also revealed that the concept emerged as an attempt to mitigate the negative impacts left by private enterprises on humans and the environment during their economic activities. The industrial revolution, the development of production lines, and the shift towards a free-market economy played a fundamental role in this. The concept was explicitly introduced in the 1960s. The content of the concept evolved from being solely focused on achieving profitability to becoming a broad concept related to all aspects of human life intertwined with the activities of the enterprises. The study showed that it has become difficult to define the concept's domains and dimensions due to its breadth. There have been numerous attempts to highlight these domains and dimensions, the most important of which is known as Carroll's Pyramid of Corporate Social Responsibility. This pyramid divides it into four dimensions: starting from the base with the economic dimension, then the legal, followed by the ethical, and finally the philanthropic dimension at the top. Several international organizations have contributed initiatives aimed at defining the domains of social responsibility. However, the concept remains unclear and is associated with numerous names and terms. It also lacks comprehensive scientific theories to explain it and lacks indicators and measurement tools. The concept suffers from oscillation between mandatory and voluntary compliance, influenced by the conflict between socialist and capitalist ideas, as well as its emergence within two different contexts. Debate continues regarding the feasibility of private enterprises assuming their social responsibility.
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
المراجع
جرادات، ناصر، وأبو الحمام، عزام (د.ت.). المسؤولية الخلقية والاجتماعية للمنظمات. إثراء للنشر والتوزيع.
جصاص، محمد (2020). العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية للشركات والتنمية المستدامة: مقاربة نظرية. مجلة العلوم الإنسانية، 31(2)، 245–261.
رسلان، خضور (2011). المسؤولية الاجتماعية لقطاع الأعمال [ندوة]. ندوة الثلاثاء الاقتصادية الرابعة والعشرون حول "التنمية الاقتصادية والاجتماعية في سورية"، دمشق. https://www.csrsa.net/sites/default/files/11-khadour.pdf
زدون، جمال، وزرداني، محمد، وأول وقازي، محمد شكري (2022). المسؤولية الاجتماعية للشركات في ضوء مبادئ الميثاق العالمي للأمم المتحدة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة: دراسة حالة شركة (CHIALLI) – سيدي بلعباس – الجزائر. مجلة اقتصاد المال والأعمال، 6(2)، 266–285.
سعادة، إيمان، والخالدي، رجاء (2019). واقع المسؤولية الاجتماعية للشركات الفلسطينية وسبل توجيهها نحو دعم التنمية الاجتماعية. معهد أبحاث السياسات الاقتصادية الفلسطيني (ماس).
سفير، محمد، ويمينة، حمانه، وعلموبو، مولي (2018). آليات قياس الداء الاجتماعي للمؤسسات وطرق الفصاح عنه. مجلة المنتدى للدراسات والبحاث الاقتصادية، (4)، 1–14.
السحيباني، صالح (2009). المسئولية الاجتماعية ودورها في مشاركة القطاع الخاص في التنمية: حالة المملكة العربية السعودية. بيروت: المؤتمر الدولي حول القطاع الخاص في التنمية: تقييم واستشراف.
السرج، حسين عبدالمطلب (2011). تفعيل دور المسؤولية الاجتماعية للشركات في التنمية الاقتصادية والاجتماعية في الدول العربية (ورقة رقم 34422). MPRA. https://ssrn.com/abstract=1884816
شراف، عقون، وكافي، فريدة، وبوسراج، زهرة (2017). المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة الاقتصادية: نحو دعم التنمية الاجتماعية: فلسفتها ومؤشرات قياسها. مجلة الاقتصاد الصناعي، 12(3)، 344–361.
العامري، طاهر، والغالبي، صالح مهدي (2005). المسؤولية الاجتماعية وأخلاقيات الأعمال. دار وائل للنشر والتوزيع.
لغويل، سميرة، وزمالي، نوال (2016). المسؤولية الاجتماعية: المفهوم، الأبعاد، المعايير. مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، (27)، 301-308.
المستريحي، علي (2017). المسؤولية الاجتماعية من الواقع الحادي إلى المنظور الشبكي المتعدد. المجلة العربية للإدارة، 37(4)، 197–220.
المغربي، نهال، وفؤاد، ياسمين (2008). المسئولية الاجتماعية لرأس المال المصرفي: بعض التجارب الدولية. المركز المصري للدراسات الاقتصادية.
مفرح آل يحيى، محمد يحيى (2010). القطاع الخاص والمسؤولية المجتمعية: أكثر من 100 نموذج من المجتمع الخليجي [ورقة عمل]. البحرين: المؤتمر الخيري الخليجي الرابع.
مقدم، وهيبة (2014). تقييم مدى استجابة منظمات الأعمال في الجزائر للمسؤولية الاجتماعية: دراسة تطبيقية على عينة من مؤسسات الغرب الجزائري [رسالة دكتوراه غير منشورة]. جامعة وهران.
مكي، هشام، وبوطيبة، عبدالرحمن (2014). دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الاقتصادية في تحقيق التنمية المستدامة – الاتحاد الأوروبي نموذجا [ورقة عمل]. ملتقى وطني: دور العلوم الاجتماعية في تحقيق التنمية في الجزائر، تيارت.
المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) (2010). المواصفة القياسية الدولية أيزو 26000: دليل إرشادي حول المسؤولية المجتمعية. الأمانة المركزية ISO.
ياسين، محمد عاطف (2008). واقع تبني منظمات الأعمال الصناعية للمسؤولية الاجتماعية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من مديري الوظائف الرئيسية في شركات صناعة الأدوية البشرية الأردنية [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الشرق الأوسط للدراسات العليا.
المراجع الأجنبية:
• Asumah, A. (2015). Effect of Corporate Social Responsibility on Community Development—A case study of Anglogold Ashanti, Obuasi Mini [Master Thesis, Kwame Nkrumah University of Science and Technology]. KNUST School of Business.
• Carroll, A. B. (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. Business Horizons, 34(4), 39-48.
• Carroll, A. B. (1999). Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct. Business and Society, 38(3), 268-295.
• Garriga, E., & Mele, D. (2004). Corporate Social Responsibility Theories: Mapping the Territory. Journal of Business Ethics, 53, 51–71.
• Ghobadian, A., Hillenbrand, C., & Money, K. (2015). Corporate Responsibility: Past, Present, and Future. Group & Organization Management, 40(3), 271–294.
• Kan, M. T., & others. (2012). Corporate Social Responsibility (CSR)—Definition, Concepts, and Scope (A Review). Universal Journal of Management and Social Sciences, 2(7), 42–52.
• Secchi, D. (2007). Utilitarian, Managerial, and Relational Theories of Corporate Social Responsibility. International Journal of Management Reviews, 9(4), 347–373.
• UNIDO. (2002). Corporate Social Responsibility: Implication for Small and Medium Enterprises in Developing Countries. United Nations Industrial Development Organization.