أثر الإدارة الإلكترونية في تبسيط إجراءات العمل: دراسة تطبيقية على شركة الرواد للتشغيل والصيانة

الملخص

تناولت الدراسة أثر الإدارة الإلكترونية في تبسيط إجراءات العمل، وهدفت إلى إبراز أثر التخطيط الإلكتروني في تبسيط الإجراءات، وتوضيح العلاقة بين التنظيم الإلكتروني وتبسيط الإجراءات، وكذلك التعرف على أثر التوجيه الإلكتروني في تبسيط الإجراءات، والكشف عن أثر الرقابة الإلكترونية في تبسيط الإجراءات. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، إلى جانب المنهج التاريخي والاستدلالي. ومن أهم نتائجها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط والتنظيم والرقابة الإلكترونية وتبسيط الإجراءات بنسبة كبيرة. كما أسهم استخدام العديد من أساليب التخطيط الإلكتروني في تبسيط إجراءات العمل، وتبين أن الإدارة تمتلك وسائل متقدمة تُستخدم في التخطيط الإلكتروني، وقد أولت له أولوية قصوى لما له من دور في تبسيط الإجراءات. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات، من أهمها: الاستمرار في استخدام أساليب التخطيط الإلكتروني للإسهام في تبسيط إجراءات العمل، وضرورة استقطاب ذوي الخبرة والمؤهلات العلمية لوضع الخطط والتخطيط الإلكتروني بما يسهم في تبسيط الإجراءات، بالإضافة إلى الاهتمام بتوفير أحدث الوسائل المستخدمة في التخطيط الإلكتروني لتعزيز كفاءة تبسيط إجراءات العمل.

The study examined the impact of electronic management on simplifying work procedures. It aimed to highlight the effect of electronic planning on simplifying procedures, clarify the relationship between electronic organization and the simplification of procedures, identify the impact of electronic directing on simplifying procedures, and examine the effect of electronic control on simplifying procedures. The study adopted the descriptive-analytical approach, in addition to the historical and inferential approaches. Among the most important findings was the existence of a statistically significant relationship between electronic planning, organization, and control, and the simplification of procedures to a large extent. The use of various electronic planning methods contributed to simplifying work procedures. The management possesses advanced tools used in electronic planning and has given it high priority due to its role in simplifying procedures. The study recommended several measures, including the continued use of electronic planning methods to contribute to simplifying work procedures, the necessity of recruiting individuals with expertise and academic qualifications to develop plans and engage in electronic planning, and the importance of adopting advanced tools and technologies used in electronic planning to enhance the efficiency of simplifying work procedures.