الجنيد ع. ا. م. أ. (2026) "واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة وأثره على تطوير الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على وزارة الخدمة المدنية في الجمهورية اليمنية", مجلة ابن خلدون للدراسات والأبحاث. فلسطين, 6(2). doi: 10.56989/benkj.v6i2.1725.